Drucken

Bestellabwicklung

Bestellabwicklung

Wie funktioniert die Bestellabwicklung auf skullcap-helmets.de?

Kann ich nachträglich einen Artikel bestellen?

 

Wie funktioniert die Bestellabwicklung auf skullcap-helmets.de?

 

1. Schritt – Helm aussuchen und in den Warenkorb legen

Suchen Sie sich in unserem Shop einen Helm aus, welchen Sie kaufen möchten und legen Sie diesen in den Warenkorb. Sie können auch weitere Helme hinzufügen. Die ausgewählten Produkte können Sie im Warenkorb löschen oder die Anzahl dementsprechend abändern. Danach klicken Sie bitte auf den Button „Direkt zu Paypal“ oder „Zur Kasse“.

 

2. Schritt – Adresse und Versand

Hier haben Sie 3 Optionen: Anmeldung für registrierte Kunden, Ohne Registrierung bestellen oder Bestellen und als Kunde registrieren.


Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei uns besitzen, können Sie ohne Registrierung fortfahren. Hierbei müssen Sie Ihre Anschrift bzw. Lieferanschrift angeben.

Optional können Sie sich auch Registrieren.

Ihre Vorteile als registrierter Kunde:

  • Einfach und bequem - Sie geben Ihre Daten nur ein Mal ein.

  • Sie sind jederzeit über den Stand Ihrer Bestellung informiert.

  • Verwalten Sie Produkte in eigenen Merklisten. u.v.m.


 

Als Versandmethode wird automatisch unser Partner DHL angezeigt. Hier einfach auf „Weiter“ klicken.


 

3. Schritt – Zahlungsmethode auswählen

Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise aus. Sie können zwischen Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Sofortüberweisung mit Klarna, Paypal Plus (Lastschrift, Kreditkarte u. Rechnung), Paypal und Vorkasse wählen. Danach auf „Weiter“ klicken.

Prüfen und Bestellen
Auf der nächsten Seite haben wir Ihre Bestellung noch einmal für Sie zusammengefasst. Ihre Daten können Sie über das Register „Adresse“ noch einmal korrigieren. Wenn Sie auf den Button „Kaufen“ klicken ist die Bestellung abgeschlossen.

 

4. Schritt - Bestätigung Ihrer Bestellung

Sie erhalten nach Absenden Ihrer Bestellung eine automatisch erstellte Bestätigungs-E-Mail, die Ihre persönliche Bestellung noch einmal aufführt. Diese E-Mail dient ausschließlich Ihrer Information und als Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

 

5. Schritt - Vertragsschluss

Wann ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab. Einzelheiten dazu finden Sie in unseren AGBs.

 

6. Schritt - Lieferung

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 


Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Das nachträgliche hinzufügen eines Artikels, ändern oder stornieren Ihrer Bestellung ist möglich, aber nur wenn der Versand noch nicht erfolgt ist.

Bitte kontaktieren Sie uns hierzu:

KONTAKTFORMULAR

 

Selbstverständlich haben Sie danach die Möglichkeit:

  • die Annahme der Sendung zu verweigern

  • einen Teil oder die gesamte Sendung wie im beigefügten Rücksendebegleitschein beschrieben an uns zurück zu senden.

Nach Erhalt der Rücksendung wird Ihnen der Betrag, sofern dieser bereits eingezogen wurde, umgehend über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode erstattet.